Tham khảo

Những quy tắc cơ bản trên min88.cc

Khi bạn mở tài khoản với chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Tài khoản cá nhânThanh toán địa phươngRút tiền an toànHỗ trợ tiếng Việt
min88.cc Những quy tắc cơ bản trên min88.cc
LIÊN HỆ TRỰC TIẾP

Cách liên lạc nếu bạn có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ phần nào của điều khoản, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn.

Email hỗ trợ Gửi email bất cứ lúc nào; chúng tôi phản hồi trong 24 giờ với…
Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện từ trang tài khoản hoặc ứng dụng di động.
Trung tâm tài khoản Vào phần Cài đặt > Pháp lý trong tài khoản để xem điều khoản…
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin và quyền của bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo mật và chỉ nhân viên ủy quyền mới có thể truy cập.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn đến máy chủ min88.cc được mã hóa.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại hồ sơ thanh toán, rút tiền và hoạt động tài khoản theo luật địa phương.

Kiểm soát tài khoản

Bạn là chủ sở hữu tài khoản và có thể thay đổi mật khẩu, cập nhật ví hoặc khóa tài…

Phòng chống gian lận

Chúng tôi sử dụng công nghệ phát hiện bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.

Yêu cầu dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu tải xuống tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử thanh toán hoặc…

Xác minh ví

Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xác minh ví để đảm bảo…

Những thắc mắc về điều khoản của min88.cc

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi Việt Nam. Nếu bạn cần thêm thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng.

Không, mỗi tài khoản là cá nhân và chỉ dành cho một người. Chia sẻ tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn. Những người khác có thể mở tài khoản riêng của họ với địa chỉ email khác.

Có. Liên hệ hỗ trợ ngay để giải thích tình huống. Chúng tôi xem xét từng trường hợp. Nếu khóa là lỗi, chúng tôi mở lại trong vòng 48 giờ; nếu xác nhận gian lận, bạn sẽ nhận được giải thích và quyền kháng cáo.

Không. Dữ liệu ví điện tử của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin thanh toán trừ khi có yêu cầu pháp luật. Chỉ nhân viên bảo mật được phép truy cập để phòng chống gian lận.

Có. Gửi email hỗ trợ yêu cầu xóa tài khoản hoặc tải xuống dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc. Lịch sử thanh toán được lưu giữ theo luật pháp, nhưng thông tin cá nhân khác sẽ bị xóa.

Nếu có thay đổi lớn, chúng tôi gửi email cho bạn 30 ngày trước. Bạn cũng có thể kiểm tra phần Pháp lý trong Cài đặt tài khoản để xem lịch sử điều khoản và ngày cập nhật.

Viettel Money được hỗ trợ trong các khu vực được phép theo luật Việt Nam. Nếu rút tiền thất bại, hãy kiểm tra ví đã xác minh và đủ dư. Liên hệ hỗ trợ nếu vấn đề vẫn tiếp tục; chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng xác minh ví của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm giữ bảo mật mật khẩu và không sử dụng tài khoản để lừa đảo hay gian lận. Bạn cũng chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động trên tài khoản. Nếu nghi ngờ truy cập trái phép, báo ngay cho chúng tôi.
Tham khảo

Quy tắc nạp và rút tiền trên min88.cc

Mỗi khoản nạp hoặc rút tiền đều tuân theo điều khoản thanh toán của chúng tôi.

Xác minh ví bắt buộc lần đầuRút về ví đã đăng kýMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chuyển sang tài khoản khác
min88.cc Quy tắc nạp và rút tiền trên min88.cc